Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng bg168

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như được định nghĩa:

• "bg168" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại tên miền bg168.asia và các tên miền liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của bg168 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng bg168 sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Giao dịch": bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoàn trả và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": bao gồm tất cả các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, quà tặng và ưu đãi được bg168 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng bg168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai, và người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi. Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các sản phẩm và dịch vụ hiện có và sẽ được cung cấp trong tương lai trên nền tảng bg168.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bg168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bg168 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
3. Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến bởi các quy định pháp lý áp dụng tại địa phương của người dùng.
4. Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng bg168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. bg168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản bg168 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hay cho phép người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). bg168 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều trang web khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hỗ trợ trên tài khoản.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ bg168 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Xác minh danh tính (KYC): bg168 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch bất thường. Tài liệu được chấp nhận bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

bg168 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền: Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. bg168 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị giữ lại để điều tra theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML).

Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người dùng và đã được xác minh. Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). bg168 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 5 – Quy Định Cược & Trò Chơi

Tất cả trò chơi trên nền tảng bg168 sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả bg168.

Kết quả trò chơi: Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ của bg168 là kết quả chính thức và có tính ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi (mất kết nối, lỗi hệ thống), bg168 sẽ xử lý theo chính sách hoàn trả cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn trò chơi.

Giới hạn c ược: bg168 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng trong giao diện của từng trò chơi trước khi người dùng đặt cược. bg168 có quyền điều chỉnh hạn mức cược cho từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro nội bộ.

Trò chơi Live Casino: Đối với các trò chơi casino trực tiếp (Live Casino), kết quả do dealer thực hiện trực tiếp và được ghi hình. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình của phiên chơi.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

bg168 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung về tiền thưởng:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định rõ ràng khác trong điều khoản của chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• bg168 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các sản phẩm trò chơi cụ thể (ví dụ: nổ hũ, đá gà, bắn cá). Tiền thưởng không thể sử dụng trên các sản phẩm ngoài phạm vi quy định.

Phát hiện lạm dụng khuyến mãi: bg168 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động (bot), cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và số dư (bao gồm cả tiền thực) có thể bị tịch thu.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng bg168:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác, VPN, thiết bị khác nhau).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, macro) để thực hiện các thao tác trên nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi hệ thống có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bg168.
• Tham gia hoặc tạo điều kiện cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính gian lận bao gồm: hoàn tiền thẻ (chargeback) trái phép, sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp, hay bất kỳ hình thức thanh toán gian lận nào.
• Gây rối, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi thông qua cấu kết, chia sẻ thông tin hay bất kỳ hình thức gian lận nào khác.

Điều 8 – Chấm Dứt Tài Khoản

Chấm dứt bởi người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng bg168 qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh của người dùng (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện).

Chấm dứt bởi bg168: bg168 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có dấu hiệu tham gia hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bg168 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

bg168 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bg168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của bg168.
• Tổn thất do người dùng bị lộ thông tin đăng nhập vì lý do cá nhân (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị không an toàn).
• Các thiệt hại gián tiếp, hệ quả, hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung, chính sách hoặc hành động của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của bg168 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

bg168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Cờ bạc phải luôn là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Công cụ tự kiểm soát có sẵn trên bg168:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian chơi mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Điều 11 – Bảo Mật & Riêng Tư

bg168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc bg168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

bg168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối, và bg168 không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% cho mọi dữ liệu được truyền qua internet.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ của bg168. bg168 sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

Điều 12 – Thay Đổi Điều Khoản

bg168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bg168 sau thời điểm các thay đổi có hiệu lực được xem là người dùng đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản 4.2, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.